Ajuda para o Tuga Ninja

Jogo, conta, placar e privacidade.

Esta versão do Tuga Ninja é gratuita, sem anúncios e sem compras dentro do jogo.

Precisas de ajuda?

Escreve para tuganinja.suporte@gmail.com.

Indica se usas iPhone, iPad ou Android, a versão do jogo e o que aconteceu. Não envies palavras-passe, códigos de acesso ou documentos de identificação sem que sejam necessários ao pedido.

Como escolho o idioma do jogo?

Na versão 1.1, a interface inclui português de Portugal e inglês. Por predefinição, Automático usa português de Portugal se o dispositivo estiver em português, de qualquer região; nos restantes idiomas, usa inglês.

Abre Definições → Idioma e escolhe Automático, Português (Portugal) ou English. A mudança é imediata e a escolha fica guardada neste dispositivo. Em Automático, o idioma do sistema volta a ser consultado ao abrir o jogo e ao regressar do segundo plano.

Os dois idiomas funcionam offline. Mudar o idioma mantém os recordes, a sessão, os volumes, os resultados pendentes e uma partida em pausa. Os nomes tradicionais dos doces mantêm-se em português; os nomes dos jogadores e as mensagens externas da Unity mantêm o texto original.

Preciso de criar uma conta para jogar?

Não. Podes jogar localmente, e o recorde e as preferências ficam no dispositivo. A conta é necessária para participar no placar online. Abre Conta para entrar através de Unity Player Accounts no navegador.

Como entro no placar?

Entra na tua conta e escolhe um nick antes de iniciar a partida. O país ou território é opcional. O placar apresenta a tua melhor pontuação validada no modo de 60 segundos. Treinos e partidas locais anteriores não são enviados para competir.

A minha pontuação não apareceu

Confirma que tens ligação à Internet, estás na mesma conta e escolheste um nick. Quando um envio falha, o jogo pode guardar o melhor resultado pendente dessa conta e tentar enviá-lo novamente. A partida tem sete dias para ser enviada e precisa de passar a validação do servidor. O recorde local e a pontuação online são independentes.

Posso usar a conta noutro aparelho?

Sim. Entra na mesma conta Unity Player Accounts para recuperar o perfil e consultar a pontuação online. O recorde local e as preferências de cada dispositivo não são sincronizados pelo placar.

Onde consulto avisos sobre a conta?

Em Conta → Avisos da conta, podes consultar os avisos disponibilizados pela Unity sobre a tua conta, incluindo eventuais restrições e informações para pedir revisão.

Como apago a conta e os dados do jogo?

  1. Abre Conta e entra na conta que queres eliminar.
  2. Escolhe Apagar dados do jogo e confirma em Apagar dados.
  3. Aguarda a confirmação. Se surgir um erro, tenta novamente ou contacta-nos.

A opção remove o perfil, a pontuação e os registos de partidas abrangidos, além da identidade de autenticação do Tuga Ninja quando o processo termina com sucesso. O resultado pendente dessa conta neste dispositivo também é removido. O recorde local e as preferências permanecem. A política de privacidade explica a conservação dos registos técnicos.

Também podes pedir a eliminação da conta e dos dados associados por email para tuganinja.suporte@gmail.com, mesmo sem acesso ao jogo. Indica o teu nick e descreve o pedido; poderemos pedir informação proporcional para confirmar que a conta é tua.

A conta global Unity Player Accounts é gerida separadamente. Para a apagar, usa a página de eliminação da Unity. Apagar essa conta não substitui o pedido relativo aos dados do Tuga Ninja.